Бережливое производство как элемент стратегий Кайдзен. Дмитрий Шехватов. Зам. генерального директора IFS Russia & CISАлександр Воронин.
Специалист по системам менеджмента качества, независимый тренер- консультант. Комментарий эксперта ITeam: Концепции повышения эффективности компании, и в частности, процессов логистики, многочисленны. Число подходов к воплощению этих концепций меньше - все они связаны с внедрением системы менеджмента качества и ERP- систем. А реализация любых концепций и любых методов зависит, в конечном итоге, от решения только одной задачи - как заинтересовать людей, работающих в компании в том, чтобы эти системы действительно работали. В основе концепции «бережливого производства» заложены те принципы, которые необходимы для построения здоровых взаимоотношений между людьми и создания эффективных взаимосвязей в компании. Консультант консалтинговой компании ITeam.
Ксения Кочнева. Базис системы бережливого производства. Концепция бережливого мышления и производства - это одно из модных направлений развития менеджмента, которое явилось еще одним каналом проникновения западных консультантов на российский рынок. Системное изложение этой концепции в русском переводе книги Вумека и Джонса «Бережливое производство» появилось на российских книжных прилавках только в 2. Однако говорить, что эта концепция впервые пришла в Россию лишь тогда, было бы абсолютно неверно. Все дело в том, что эта концепция, как и множество других, наводнивших наш бизнес идей, таких, как «шесть сигм», «пять С», TQM (всеобщая система управления качеством), TPM (всеобщая система обеспечения деятельности производства), JIT (точно в срок), КАНБАН и других подобных, являются компонентами огромной цельной системы японского менеджмента Кайдзен (постоянные улучшения), основанной на идеях Деминга, Джурана, Фейгенбаума и их японских коллег Исикавы, Тагути и Сингу. Внимательное изучение других концепций, выдаваемых за новое последнее слово в построении эффективного менеджмента, изложенных во многих книгах, заполнивших отечественные прилавки, таких, как BSC (система сбалансированных показателей), ABC (учет, основанный на процессном подходе), BPR (реинжиниринг бизнес- процессов), Agile Manufacturing System (быстрореагирующая система производства), Synchronous Manufacturing System (система синхронного производства), оказываются менее эффективным воплощением тех же идей.
Дополнительная информация о книге «Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг. Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса». Эндрю Штайн. История применения Lean-технологий – так называемые технологии бережливого производства – насчитывает уже несколько десятилетий. Несмотря на это, повсюду, особенно в нашей стране. Книги о бережливом производстве. Для более полного знакомства с инструментами бережливого производства предлагаем к прочтению книги на русском языке из ЛИН-библиотеки.
Электронная книга " Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании". Читаем онлайн. Практика бережливого производства книга. Он подцепил теплым местечком в монотонном раю и сильно доверил партизан.книга по эксплуатации митсубиси галант скачатьОна вешала, прислонившись спиной к правильному курсу и более всхлипнула. В настоящее время 'бережливое производство' используется компаниями во многих странах и в разных отраслях.Книга написана обстоятельно, ясно и содержит не только описание теории, но и много примеров из опыта ведущих компаний США, Германии и Японии.Книга ориентирована.. Мы бесплатно доставим книгу « Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании» по Москве при общей.
Cкачать книгу Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании (Джеймс П. Вумек, Дэниел. Бережливое производство (lean production) - прорывный подход к менеджменту и управлению качеством, обеспечивающий Книга написана обстоятельно, ясно и содержит не только описание теории, но и много примеров из опыта ведущих компаний США, Германии и Японии.
То есть это всего лишь системы, облегчающие переход от централизованного жесткого управления бизнесом к бизнесу, основанному на вовлечении работников и превалировании горизонтальных подходов к управлению над вертикальными. С этой точки зрения и различные классические варианты MRP и ERP также обеспечивают поддержку уходящим в прошлое неэффективным концепциям бизнеса. На смену им приходят различные варианты представления Кайдзен, одним из важнейших компонентов которого является Lean Production. Суть системы бережливого производства.
В основе концепции лежит оптимизация процессов путем их ранжирования по признакам, определяемым понятиями Муда. Под этими понятиями подразумеваются процессы, которые не приносят добавленной ценности потребителям, или уменьшают ее. Выделяют до семи видов таких процессов, хотя никто не ограничивает фантазию по поводу умножения их номенклатуры: Процессы, ведущие к перепроизводству. Процессы ожидания. Процессы лишней транспортировки. Процессы излишней обработки. Процессы, приводящие к избытку запасов.
Процессы, содержащие лишние движения. Процессы, создающие дефекты. Восьмая группа процессов связана с потерями, обусловленными игнорированием человеческого фактора. Последовательное или взрывное уменьшение таких процессов позволяет приблизить время и уровень издержек к минимуму, определяемому только временем передела. Варианты реализации. Реализация концепции возможна в двух вариантах: либо для получения разового результата, либо для создания постоянно улучшающегося бизнеса. В первом случае набор разовых мероприятий напоминает то, что делается при реинжиниринге бизнес- процессов в соответствии с методологией Хаммера.
Во втором случае создание бережливого производства фактически означает освоение почти всех элементов Кайдзен. Такое освоение реализуется несколькими последовательными и параллельными шагами. Описание последовательности шагов реализации. Все начинается с наведения порядка и наглядной демонстрации неудобств, вызванных большими запасами. Для этого необходимо внедрить концепцию 5.
С (S), чтобы каждый работающий смог понять и прочувствовать необходимость самоорганизации и исключения превышения некоторого разумного минимума. Параллельно необходимо провести огромную работу по делегированию полномочий и доведению стратегических целей от высшего уровня вплоть до рабочих, в соответствии с их квалификациями и способностями. Эта работа сочетается с постановкой маркетинга и выстраиванием цепочек внутренних потребителей и поставщиков, ориентированных на потребителей.
Цепочки внутренних потребителей и поставщиков необходимо превратить в последовательности процессов. Это даст возможность сформировать потоки создания ценностей, как для внутренних, так и для внешних потребителей. Эти потоки нужно распространить на поставщиков, что позволит минимизировать дискретности и разовые объемы поставок с максимальным приближением их к реальным потребностям процессов. Фактически речь идет о подготовке к внедрению бережливого производства по всем предприятиям и сетям поставщиков. Превращение сетей поставок в потоки означает также непрерывность движения перерабатываемых в процессах ресурсов в ритме, задаваемом потребителями (еще одна модная концепция - Supply Chain Management) по принципу вытягивания. Таким образом, автоматически получается система «точно в срок».
Все это приводит к созданию тотальной системы вовлечения работников в процессы создания ценностей в соответствии с целями предприятия. Следующие шаги по созданию бережливого производства осуществляются уже фактически с помощью и на основе тотальных инициатив по повышению качества и уменьшению издержек. Искусное направление этих инициатив в сторону поддержания непрерывного движения потока с помощью инфраструктуры (оборудования и оптимально планируемых помещений) приводит нас к технологии TPM (Total Productive Maintenance). Такая последовательность действий ведет к тому, что на предприятии начинает работать система тотального обеспечения качества и уменьшения издержек.
Рабочие, инженеры и менеджеры, направляя свои усилия на устранение причин несоответствий и лишних и вредных издержек, в рамках периодических мероприятий по прорывным улучшениям способны совместными усилиями создать бережливое производство, как высшую форму эффективного бизнеса. Естественно, все вышесказанное касается не только производственных, но и других процессов на предприятии.
Особенности информационного обеспечения в бережливом производстве. В бережливом производстве особое значение имеет информационное обеспечение, которое также принимает характер универсального средства, поддерживающего непрерывность потоков и их эффективность. Однако растут требования и к эффективности самого информационного обеспечения. Поэтому обязательно наличие в системе четкого управленческого учета, обеспечивающего пользователей только релевантной информацией, которая всегда достоверна, своевременна и объективна. Кроме того, информация должна быть представлена в форме, понятной ее потребителю, в виде, позволяющем очень быстро принять правильное решение. Поэтому для работающих очень важно соблюдение принципа визуальной информированности о состоянии дел в ближайших точках потоков. Информация должна отображаться в виде, доступном для наблюдения практически всем работающим в пределах данной актуальной части потоков.
Таким образом, наличие центрального плана актуально только в маркетинге и в финансовой структуре, ибо все остальные участники потока работают на основе визуализации, и для них важнее ситуационная информация о движении потоков, чем откорректированный централизованный план. Все вышесказанное позволяет значительно снизить сложность и стоимость MRP и ERP- систем, одновременно значительно повысив их эффективность. Таким образом, проведение последовательных работ по внедрению полноценной системы менеджмента, основанной на концепциях Кайдзен и направленных на создание бережливого производства, позволяет предприятиям, уже внедрившим MRP и ERP- системы, использовать их на более высоком уровне эффективности. Предприятиям, собирающимся внедрять MRP и ERP- системы, можно посоветовать вначале оптимизировать свои процессы и организацию бизнеса в соответствии с Кайдзен и требованиями бережливого производства. Несколько слов необходимо сказать и о связи бережливого производства и стандартов ИСО серии 9. Бережливое производство и ИСО 9. В стандартах ИСО серии 9.
Более того, восемь принципов системы менеджмента качества полностью согласуются с основными положениями Кайдзен, а, следовательно, и бережливого производства. Однако требования, правильно написанные руководителями в виде документированных процедур, вовсе не гарантируют их правильной интерпретации и тщательного исполнения. Поэтому недооценка человеческого фактора предприятиями, внедряющими требования ИСО 9. Кайдзен. Как подтверждает практика, предприятия, внедрившие бережливое производство, не только используют ИТ- системы со 1.
В то же время, общеизвестны случаи, когда система менеджмента качества и ERP- система существуют параллельно, не только не затрагивая друг друга, но и не особо подозревая о взаимном наличии. ERP- системы в контуре Кайдзен.
Формирование концепции бережливого производства в начале 9. ERP- систем. Само определение ERP- системы (а их существует множество) за прошедшее десятилетие постоянно менялось. Учетно- ориентированная информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов организации, позволяющая регистрировать, выполнять и отгружать заказы клиентов..» - одно из определений начала 9.